Politique de Confidentialité
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Identité : Isolation Versailles, entreprise représentée par Mr Gabares.
Adresse postale : 99 Boulevard de la Reine, 78000 Versailles, France.
Contact électronique : contact@isolation-versailles.fr
Téléphone : 07 81 00 77 25
2. Données collectées et finalités d'utilisation
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes de devis et d'intervention toiture :
3. Base légale du traitement
La collecte et le traitement de vos données reposent sur :
- L'exécution de mesures précontractuelles (Article 6.1.b du RGPD) pour l'établissement et la délivrance de votre devis de toiture / isolation.
- Votre consentement explicite (Article 6.1.a du RGPD) matérialisé par la validation volontaire de vos informations dans notre formulaire ou simulateur.
4. Durée de conservation des données
Pour les demandes de devis sans suite (prospects) : Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, puis supprimées définitivement.
Pour les clients (devis signé et chantiers réalisés) : Les données nécessaires au suivi comptable, à la facturation et à la mise en œuvre de la garantie décennale 10 ans sont archivées pour une durée de 10 ans conformément aux obligations du Code des assurances et du Code civil.
5. Destinataires des données & Confidentialité
Vos informations personnelles sont strictement réservées à Mr Gabares et à l'équipe technique d'Isolation Versailles. Elles ne sont jamais vendues, louées, cédées ni partagées avec des plateformes tierces à des fins publicitaires.
6. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (“droit à l'oubli”), de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande par courrier électronique à : contact@isolation-versailles.fr ou par lettre recommandée à Isolation Versailles, 99 Boulevard de la Reine, 78000 Versailles. Votre demande sera traitée sous 30 jours ouvrés maximum.
7. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle (CNIL)
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web officiel : www.cnil.fr
8. Cookies et traceurs
Le site dépose des témoins de connexion (cookies) nécessaires au bon affichage et à l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre choix de consentement via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur web.